V erkennen, (h)erkennen van patronen en de mogelijke oorzaken. Wat maakt dat het momenteel niet stroomt en wat willen problemen daarmee vertellen? Dit verzoek komt vaak vanuit een leidinggevende die tegen bepaalde grenzen aanloopt. Na een eerste intakegesprek 1 op 1 of met meerdere stakeholders, komen we met een voorstel van een mogelijke opzet en interventie.
Onze ervaring leert dat een dagdeel voldoende is om mee te werken, ook omdat het met elkaar kijken, onderzoeken en vooral voelen vrij intensief is.
Een dagdeel kan als onderdeel van een tweedaagse agenda, bijvoorbeeld een veranderagenda of een strategisch plan, die kunnen wij ook verder faciliteren.
Overigens denken wij dat het ook heel goed is om als MT te reflecteren op de geschiedenis van teams/organisaties en van daaruit patronen te herkennen om gedrag van nu te kunnen plaatsen. Zowel voor helpend als minder helpend gedrag.